Лицензии
ПК Allora поставляется в виде комплекта лицензий, сформированного в зависимости от конкретного дизайна решения.
Модули ядра
Axx.CORE
Модули исполняемого ядра контакт-центра, центр администрирования
Axx.PBXLITE
Allora.PBXLite
Платформа SIP PBX
Axx.OR
Платформа исходящих кампаний
Axx.CMS
Система управления контентом
Axx.QMS
Allora.QMS
Система контроля качества
Axx.KMS
Allora.KMS
Система управления базой знаний
Рабочие места
Axx.DESK
АРМ сотрудника контакт-центра
Axx.ADMSPARE
Дополнительный администратор
Модули интеграции с каналами взаимодействия
Axx.IMO.VOICE
Allora Voice Integration Module
Модуль интеграции с SIP-телефонией
Axx.IMO.AVAYA
Модуль интеграции с телефонией AVAYA
Axx.IMO.WEBRTC
Allora WebRTC Integration Module
Модуль интеграции с сервисами WebRTC
Axx.IMO.EMAIL
Модуль интеграции с сервисами e-mail
Axx.IMO.CHAT
Allora Chat Integration Module
Модуль интеграции с чат-сервисами
Axx.IMO.SMS
Модуль интеграции с сервисами SMS
Вспомогательные модули
Axx.IMO.AD
Модуль интеграции с MS ActiveDirectory
Axx.IMO.AVAYACMS
Модуль интеграции с AVAYA CMS
Axx.IMO.NORTEL
Allora AVAYA(Nortel) Integration Module
Модуль интеграции с AVAYA(Nortel)
Axx.IMO.CUST
Модуль интеграции с одной прикладной системой заказчика
Axx.IMO.EXCEL
Модуль интеграции с MS Excel
Axx.IMO.SIEBEL
Allora Siebel/AvayaCM Integration Module
Модуль интеграции Siebel/AvayaCM
Axx.IMO.SAP
Allora SAP/AvayaIC Integration Module
Модуль интеграции SAP/AvayaIC
Axx.ENG.DBOARD
Allora Dashboard Engine
Модуль информационных экранов для отображения на телевизорах и/или больших мониторах
Программные модули для встраивания в web-ресурсы заказчика
Axx.PI.CHAT
Allora.ClientWidgets for Chat
Виджет чат-взаимодействия для сайта заказчика
Axx.PI.WEBRTC
Allora.ClientWidgets WebRTC
Виджет WebRTC-взаимодействия для сайта заказчика
Прочие лицензии
ALP.ORV.CORE
Allora.Outreach_Voice.Core
Платформа телефонных исходящих кампаний
ALP.ORV.1CH
Allora.Outreach_Voice 1 Channel
1 канал для платформы телефонных исходящих кампаний
Last updated