Allora Core
Модули исполняемого ядра контакт-центра
Назначение Основная лицензия на ПК Allora. Обеспечивает возможность подключать каналы взаимодействия, маршрутизировать трафик, совершать вызовы, распределять на агентов контакт-центра и ресурсы самообслуживания, регистрировать взаимодействия. Имеется функционал сбора статистических данных. Содержит в себе Центр Администрирования и возможность создать одного администратора.
Необходимые дополнительные лицензии Требуются лицензии PBX Lite или лицензии на интеграционные модули к голосовым и/или текстовым каналам. Требуются лицензии на агентские рабочие места.
Артикулы для заказа
ALP.CORE
ALY.CORE
ALM.CORE
ACP.CORE
ACY.CORE
ACM.CORE
ASY.CORE
ASM.CORE